FAQ

Liebe Kunden.

Anbei erklären wir für Sie die wichtigsten Fragen zum Ablauf und den Bestellvorgang.

Warum kann ich hier nichts bestellen obwohl ich mich als Händler registriert habe?
Diese Seite ist ausschließlich für ausgesuchte Händler. Neuregistrierungen nehmen wir aktuell nicht an!

Dropshippingverfahren:

Sie haben die Möglichkeit im Dropshippingverfahren bei uns zu bestellen. Dieses wird für begrenzte Zeit angeboten. Da aktuell die Software noch nicht soweit ist, die Kosten und Reservierung zu berechnen, bitten wir Sie uns bei der Bestellung die Artikelnummer mitzuteilen.

Wie läuft das Dropshippingverfahren?
Sie suchen sich einen Artikel heraus den Sie gerne reservieren wollen.
Sie teilen uns die Artikelnummer und Menge mit. Teilen Sie keine Menge mit, gehen wir von der kompletten Position aus.

Sie teilen uns mit für wie lange Sie den Artikel reservieren möchten (max 30 Tage).
Je Tag und Position berechnen wir 1,00 EUR (Menge spiel KEINE Rolle sondern nur die Position).


Beispiel: Sie reservieren Artikel XY 35 Stück für 30 Tage. Wir berechnen daraufhin 30 x 1,00 EUR. 
Dieser Betrag wird VOR Reservierung direkt fällig per Paypal.

Während der Reservierungszeit können Sie den Artikel auf Verkaufsplattformen wie eBay, Amazon oder Ihre Shopseite einstellen.


Wie läuft der Versand ab und welche Kosten entstehen beim Dropshipping?
Bei Textilien liegen die Kosten pauschal 4,00 EUR netto, unabhängig vom Gewicht. Versendet wird mit DHL inkl. Sendungsverfolgung und Versicherung bis 500,00 EUR. Alle Bestellungen die bis 14 Uhr eingehen werden am gleichen Tag versendet. Sie erhalten per E-Mail eine Kopie des Sendungsbelegs bzw. die Sendungsnummer

Zusätzlich erheben wir eine Gebühr von 1,00 EUR netto je Artikel pauschal für die Handlingskosten sowie Kartonagen pp.

Kann ich Artikel umtauschen bzw. reklamieren?
Ja. Artikel die Ihr Kunde umtauschen möchte bzw. reklamiert können bis zu 30 Tage an uns zurückgesendet werden. Wir schreiben Ihnen den betrag nach Eingang des Artikels per Paypal gut. Handlingkosten werden nicht erstattet auch nicht die Rücksendegebühr.

Kann ich beim Dropshipping von der Mengenstaffelung profitieren?
Ja. Sobald Sie von einem Artikel eine entspreche Anzahl verkauften und in die niedrigere Preisstaffel fallen, wird ab diesem Artikel der preiswertere berechnet.

Anmerkung: Wir versuchen die Prozesse zu automatisieren. Dieses bedeutet, dass es angedacht ist dass Sie die Artikel in zukunft komfortabler direkt im Shop bestellen können und diese damit reserviert sind ohne den Umweg per E-Mail. Ferner möchten wir es realisieren dass Ihr Shop mit unserem direkt abgeglichen wird (Bestände pp). Das ist aktuell aber noch nicht nöglich. Sobald dieses geschehen ist teilen wir dieses mit.


Darf ich beim Dropshipping ausschließlich Textilien reservieren bzw. kaufen?
Nein. Alle hier angebotenen Artikel dürfen Sie reservieren bzw, kaufen doer verkaufen.

Wie erhalten die Kunden Ihre Rechnung?
Wir versenden ausschließlich neutral. Wir raten Ihnen, Ihre Rechnung dem Kunden per Mail zukommen zu lassen.

Kann der der Kunde erkennen dass die Ware von uns kommt?
Nein. Als Absender steht Ihr Name auf dem Paket

Ich möchte lieber direkt kaufen statt im Dropshipping
Dieses ist sebstverständlich möglich und gerne gesehen!!! Dafür haben wir je nach Produkt auch eine Mengenstaffelung vorgesehen. DAfür können Sie den direkten Bestellvorgang nutzen ohne per E-Mail eine reservierung durchzuführen. Sie werden im bestellvorgang geleitet bis zum zahlungsabschluß. Auch hier gilt dass bestellungen bis 14 Uhr am gleichen Tag versendet werden.

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